Términos y Condiciones del Servicio

La Compañía ENCOMIENDAS CONDORACITO S.A., se complace en ofrecer sus servicios en el transporte de Guías y Encomiendas a Nivel Nacional, para lo cual cuentan con Oficinas en la ciudad de Ambato (interior del terminal terrestre), oficina ubicada en el interior del terminal terrestre de Riobamba; y, su oficina Matriz ubicada en la Ciudad de Riobamba, en la calle Jacinto González 19-15 y Autachi.

El horario de atención en nuestras Oficinas es:

• Riobamba: Lunes a Viernes (08:00 a 19:30), Sábados (08:00 a 13:00)
• Ambato: Lunes a Viernes (08:00 a 13:00 – 13:30 a 18:45), Sábados (08:00 a 13:00)

Las entregas de Guías y Encomiendas se las realiza considerando únicamente el tiempo que se demora en llegar los buses a sus lugares de destino.

Todo Sobre, Bulto y/o Paquete deben ser declarados, por lo tanto será cubierto con un Seguro de Guías y Encomiendas, en caso de pérdida, robo, hurto, expoliación y/o avería.

Dentro del uso de sus facultades el personal que labora en las Oficinas de Guías y Encomiendas de la Compañía ENCOMIENDAS CONDORACITO S.A., cuando se presuma que los envíos postales al momento de recibir contienen material bélico, explosivos o cualquier otro objeto o material que pueda usarse en actos de terrorismo, sustancias catalogadas sujetas a fiscalización, pornografía infantil, animales vivos, excepto los considerados para investigación científica, flora y fauna protegida, dinero y objetos preciosos u otros de similar naturaleza y que se encuentren prohibidos de ser transportados; en estos casos, se procederá a dar aviso inmediato a la autoridad competente a fin de que se aplique el procedimiento determinado en el ordenamiento jurídico vigente.